पारदर्शिता रिपोर्ट
परिचय
डिजिटल सेवाएं अधिनियम की धारा 15 के अनुसार, हम अपने संचालन में पारदर्शिता और जवाबदेही के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह रिपोर्ट 1 जनवरी, 2024 से 30 जून, 2025 तक की अवधि के लिए अपलोड, रिपोर्ट और हटाने सहित हमारी सामग्री मॉडरेशन प्रथाओं में अंतर्दृष्टि प्रदान करती है। इस रिपोर्ट में कोई व्यक्तिगत डेटा प्रकट नहीं किया जाता है।
मॉडरेशन अवलोकन
हम अपने स्वीकार्य सामग्री नीति को लागू करने के लिए स्वचालित उपकरण, एआई-संचालित पहचान और मानव समीक्षा का संयोजन करते हैं। रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, हमने लाखों अपलोड संसाधित किए और सक्रिय मॉडरेशन के माध्यम से विभिन्न उल्लंघनों को संबोधित किया।
- कुल सामग्री अपलोड: 15 मिलियन
- उपयोगकर्ता-प्रस्तुत रिपोर्ट: 250,000
- स्वचालित पहचान: 1.2 मिलियन
- सामग्री हटाने: 800,000 (जिसमें CSAM के लिए 50,000, गैर-सहमत सामग्री के लिए 100,000 और कॉपीराइट उल्लंघन के लिए 200,000 शामिल हैं)
अपील और विवाद समाधान
उपयोगकर्ता हमारे संपर्क फॉर्म के माध्यम से सामग्री हटाने या खाता कार्रवाइयों पर अपील कर सकते हैं। डिजिटल सेवाएं अधिनियम के अनुसार, हम अदालत से बाहर विवाद समाधान विकल्प प्रदान करते हैं। अवधि के दौरान, हमें 10,000 अपील प्राप्त हुईं, जिनमें 25% सफलता दर थी और औसत प्रतिक्रिया समय 7 दिन था।
साझेदारियाँ
हम बाल सुरक्षा के लिए साइटों के संघ (ASACP) और लापता और शोषित बच्चों के राष्ट्रीय केंद्र (NCMEC) जैसे विश्वसनीय संगठनों के साथ सहयोग करते हैं ताकि हमारे मॉडरेशन प्रयासों को बढ़ाया जा सके और अवैध सामग्री की तुरंत रिपोर्ट की जा सके।
उपयोगकर्ता आंकड़े और प्रवृत्तियाँ
डिजिटल सेवाएं अधिनियम की धारा 24(2) के अनुसार, यूरोपियन यूनियन में औसत मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता लगभग 5 मिलियन थे। मॉडरेशन प्रवृत्तियाँ पिछले अवधि की तुलना में हटाने दर में 15% की वृद्धि दिखाती हैं, जो बेहतर पहचान क्षमता को दर्शाती हैं।
संपर्क जानकारी
इस रिपोर्ट से संबंधित पूछताछ के लिए, [email protected] से संपर्क करें। दुरुपयोग या उल्लंघनों की रिपोर्ट के लिए, [email protected] पर ईमेल करें। सामान्य सहायता हमारे संपर्क फॉर्म के माध्यम से उपलब्ध है।
अनुपालन नोट
हम अपने सेवा की शर्तें, डिजिटल सेवाएं अधिनियम और स्वीकार्य सामग्री नीति का सख्त पालन बनाए रखते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी मॉडरेशन कानूनी और नैतिक मानकों के साथ संरेखित हैं।
अंतिम अपडेट: 10 जुलाई, 2025