डिजिटल सेवा अधिनियम

डिजिटल सेवा अधिनियम (विनियमन (ईयू) 2022/2065) के अंतर्गत जानकारी।

संपर्क बिंदु

प्राधिकरण, यूरोपीय आयोग और यूरोपीय डिजिटल सेवा बोर्ड हमारे एकल संपर्क बिंदु पर contact@erozyx.com पर लिख सकते हैं। इस पते पर संदेश संपर्क फ़ॉर्म या इसकी सीमाओं से नहीं गुजरते। अंग्रेज़ी में लिखें।

उपयोगकर्ता संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हम तक पहुँच सकते हैं: सामग्री के लिए वीडियो रिपोर्ट करें, अपने खाते और डेटा के लिए सहायता, और अन्य सबके लिए अन्य।

अवैध सामग्री रिपोर्ट करना

वीडियो रिपोर्ट करें फ़ॉर्म या वीडियो पृष्ठ पर रिपोर्ट लिंक का उपयोग करें। वीडियो पृष्ठ का पता दें और बताएँ कि सामग्री क्यों अवैध है। सद्भावना में पुष्टि करें कि आपकी रिपोर्ट सटीक और पूर्ण है। आपका नाम वैकल्पिक है; हम आपके दिए गए ईमेल पते पर उत्तर देते हैं।

आपको एक अनुरोध संख्या मिलती है और, यदि आपने ईमेल पता दिया है, तो अधिकांश मामलों में ईमेल द्वारा पुष्टि मिलती है।

हम कैसे निर्णय लेते हैं

हमारी टीम के लोग हमारे पास पहुँचने वाली हर रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं; कोई स्वचालित उपकरण निर्णय नहीं लेता। संपर्क फ़ॉर्म एक ही आईपी पते या खाते से प्रतिदिन दो से अधिक रिपोर्ट स्वीकार नहीं करता, इसलिए अपने सभी लिंक एक ही संदेश में डालें (100 तक)।

यदि हम कोई वीडियो हटाते हैं, तो वह Erozyx से गायब हो जाता है और फिर जोड़ा जाने से अवरुद्ध रहता है। आगंतुक वीडियो अपलोड नहीं करते, इसलिए सूचित करने के लिए कोई अपलोडर नहीं होता।

हम वीडियो रिपोर्ट करने वाले व्यक्ति को बताते हैं कि हमने क्या निर्णय लिया और शिकायत कैसे करें।

शिकायतें

यदि आप किसी रिपोर्ट के निर्णय से असहमत हैं, तो वीडियो रिपोर्ट करें विभाग को लिखें; हम इसे फिर देखेंगे। यदि आप अपने खाते के निर्णय से असहमत हैं, तो सहायता को लिखें; हम उत्तर देंगे। आप किसी प्रमाणित अदालत-बाहर विवाद निपटान निकाय (यूरोपीय आयोग उन्हें सूचीबद्ध करता है) या अदालत का भी रुख कर सकते हैं।

सिफारिशें और विज्ञापन

हम वीडियो कैसे क्रमित करते हैं: अनुशंसक प्रणाली। Erozyx पर इस समय कोई तृतीय-पक्ष विज्ञापन नहीं हैं: विज्ञापन।

पारदर्शिता

रिपोर्ट, हटाए गए आइटम और शिकायतें: पारदर्शिता रिपोर्ट।